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Sostrava: soccorso stradale, noleggio auto SOSTRAVA VARESE
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Chi siamo

(1) Sede Sostrava ;(2) Uffici
Foto 1, 2: didascalia
(1) Sede Sostrava ;(2) Uffici

La Sostrava Srl è una società che offre servizio di soccorso stradale 24h su 24h 365 giorni l'anno, e a partire dal 01/06/2005 offre ai propri clienti il servizio di noleggio auto, con sede operativa a Varese Viale L. Borri, 402.

All'interno del proprio complesso il cliente Sostrava può usufruire anche di centro revisione e agenzia pratiche auto.

Il punto di forza della Sostrava è l'esperienza pluriennale del proprio fondatore e dei propri dipendenti nel settore di appartenenza. La politica aziendale è finalizzata alla soddisfazione dei clienti, focalizzando la propria strategia sulla competività, qualità ed evoluzione tecnologica.

Mezzo di soccorso (3)
Foto 3: didascalia
Mezzo di soccorso

Gli obiettivi principali raggiunti negli ultimi anni sono stati, il miglioramento della qualità dei servizi offerti investendo in nuove tecnologie e mezzi di lavoro all'avanguardia (Gps ... ), ed il miglioramento dell'organizzazione investendo nell'implementazione di un Sistema della Qualità certificato secondo la Norma Iso 9001/00, obiettivo raggiunto nell'anno 2004.

La Certificazione Iso 9000 ha permesso alla Sostrava di ottenere uno standard di qualità sempre migliore (sia come servizio che come organizzazione), ponendo maggiore attenzione nel controllo qualitativo dei vari processi aziendali e focalizzando la propria organizzazione verso il miglioramento continuativo.

Per monitorare e migliorare il rapporto con i nostri clienti, organizziamo annualmente un'indagine della soddisfazione dei clienti tramite la quale definiamo gli obiettivi da raggiungere e le azioni da intraprendere.

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